1. Plazo de Entrega
El plazo de entrega corresponde al número de días hábiles (de lunes a viernes) necesarios para hacer llegar al destinatario final los productos adquiridos, contado a partir de la confirmación de la orden. Los productos serán transportados desde los almacenes de nuestros proveedores hasta la dirección indicada al momento de la compra. El plazo de entrega podrá variar en función de la disponibilidad de los productos y del lugar de destino, sin exceder los límites establecidos en estas condiciones.
2. Entrega al Destinatario
YUPPY Market colabora con varios proveedores de servicios logísticos con el fin de garantizar la entrega. En el caso de que un pedido incluya productos de diferentes categorías, estos podrán ser enviados de manera independiente y entregados en diferentes momentos. Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el comprador; si el destinatario no se encuentra presente, el pedido podrá ser entregado al contacto alternativo proporcionado. En caso de que no se encuentre ningún receptor, la orden será devuelta al almacén hasta que se reciban instrucciones adicionales del comprador.
3. Direcciones de Entrega Incorrectas
Si la dirección de entrega proporcionada es incorrecta o contiene errores, el pedido podrá ser retenido hasta que el comprador proporcione la información correcta. De no recibirse dicha información, la orden podrá ser cancelada y se procederá al reembolso correspondiente, deduciendo los costos administrativos que se consideren aplicables.
4. Identificación del Destinatario
El destinatario está obligado a presentar una identificación válida al momento de la entrega y a firmar un comprobante que acredite la recepción de los productos. En caso de que el destinatario no esté conforme con los productos entregados, estos serán devueltos al almacén y se procederá a una rectificación conforme a los términos establecidos por YUPPY Market.
5. Tarifas de Entrega
Las tarifas de entrega variarán en función de la región de destino. Todos los costos asociados al envío deberán ser asumidos por el comprador al momento de realizar la compra, de modo que el destinatario no tendrá que efectuar pagos adicionales al momento de la entrega. Las tarifas de envío se mostrarán antes de la confirmación de la compra, y podrían aplicarse cargos adicionales en función del tipo de producto (por ejemplo, productos congelados o de gran volumen). YUPPY se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento y sin previo aviso.
6. Regiones y Plazos de Entrega
Los plazos de entrega podrán variar según la región y comenzarán a contarse a partir de la confirmación del pedido. En caso de que el destinatario no se encuentre disponible o la dirección de entrega sea incorrecta, los plazos podrían extenderse. Es responsabilidad del comprador proporcionar un contacto alternativo para evitar demoras.
7. Correcciones de Errores e Inexactitudes
La información contenida en el sitio podría, inadvertidamente, incluir errores tipográficos o inexactitudes, y podría no estar completa o actualizada. En consecuencia, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud, incongruencia u omisión, así como de modificar o actualizar la información en cualquier momento y sin previo aviso (incluyendo después de que se haya confirmado una orden). Asimismo, nos reservamos el derecho de cancelar una orden si se encuentra que incluye productos con descripciones incorrectas o precios erróneos, ya sea debido a errores tipográficos o información incorrecta proporcionada por nuestros proveedores.
8. Contacto
En caso de cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con la entrega, los usuarios podrán ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico: soporte@yuppymarket.com. También pueden comunicarse con nosotros a través de WhatsApp al número: +34 600 123 456. Nuestro objetivo es garantizar que todas las entregas se realicen de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos.
